Politique Qualité
Un packaging réussi apporte de la valeur au produit de nos clients et contribue à son succès. Porte-parole de leur marque auprès des consommateurs, il est le nôtre auprès d’eux. De leur réussite dépend notre propre réussite. Et celle-ci passe par la maitrise de la qualité de nos produits et de nos services. Notre démarche qualité est une démarche d’amélioration continue basée sur l’approche processus.
Avec comme objectif prioritaire la satisfaction de nos clients.
Elle se traduit par :
• l’engagement fort de notre direction de mobiliser les moyens matériels et humains nécessaires à la réussite de cet objectif
• l’implication de tout notre personnel par la mise en adéquation des compétences avec les métiers pratiqués au sein de notre groupe.
Les axes prioritaires de notre politique qualité sont les suivants :
• La recherche de la satisfaction de nos clients basée sur l’écoute, la compréhension de leurs attentes véritables et l’anticipation de leurs besoins futurs dans le but d’obtenir et de conserver leur confiance dans le cadre d’une relation durable.
• L’amélioration des performances par :
* L’amélioration de nos équipements de production
* La recherche de solutions innovantes, respectueuses de l’environnement ;
* L’optimisation des processus par la mise en place d’actions préventives et correctives ;
* La gestion de nos relations avec nos fournisseurs, prestataires et autres intervenants.
Education
Favoriser l’accès à l’éducation pour tous, notre priorité.
Depuis sa création, le groupe SIMPA soutient et accompagne les étudiants dans leur insertion professionnelle en nouant des partenariats avec plusieurs écoles de formation notamment G15, le Centre de Formation Sénégal Japon, l’ESP ou encore le CNQP.
En 2018, le Groupe SIMPA accueillait 48 étudiants et apprenants en stage.
Le Groupe soutient les associations et fondations pour la jeunesse et l’éducation tels que la fondation UCAD, l’ESCSF SANS FRONTIERES, la Maison des Jeunes Sicap Mbao, Children Hope etc.
SIMPA est partenaire de Let’s Build My School, association fondée par quatre architectes, dont le but est de construire des écoles dans des zones défavorisées au Sénégal et à travers le monde en utilisant des matériaux durables et d’origine locales.
Environnement
Notre démarche RSE relève de notre volonté d’intégrer, dans notre stratégie de croissance, les enjeux du développement durable dans ses composantes environnementales par la prise en compte des impacts de nos activités tant sur le plan interne qu’externe.
La réalisation de notre Bilan Carbone, en 2013, nous a permis et nous permet de quantifier l’impact de nos activités en termes d’émissions de gaz à effet de serre et d’élargir ainsi nos actions d’amélioration pour participer à la lutte contre le réchauffement climatique.
Une tonne de plastique recyclée émet 10 fois moins de CO2 qu’une tonne de plastique vierge. Nous avons, au fil des années, augmenté considérablement notre utilisation en matières recyclées.
Doté d’une unité de régénération complète des déchets plastiques, nous collectons au sein de notre site nos propres déchets, récupérons les chutes de nos clients, et collaborons avec des fournisseurs locaux de matières premières recyclées. Après traitement, les granulés obtenus sont réintroduits dans nos cycles de production. Nous fabriquons ainsi tout une gamme de produits recyclées souples (bâches, gaines, housses…) ou rigides (bassines, poubelles, seaux…).
Nous soutenons activement les initiatives environnementales. Nous sommes notamment partenaire officiel du Grand Challenge 2019 «Une famille Une Poubelle » lancé par ‘PROPLAST Industrie qui vise à sensibiliser au tri, à la collecte des déchets plastiques et à promouvoir l’économie circulaire. Donner une seconde vie au déchet plastique en fabriquant des poubelles 100% recyclées.
Aussi, depuis 2014, nous avons installé une centrale solaire photovoltaïque de 43Kwh . La totalité du building administratif de SIMPA SN tourne à l’énergie solaire et permet de réduire les émissions de plus de 39 tonnes de co2/an.
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